Garantie Zéro Trace

Chez Skitterskoon, nous plaçons votre satisfaction au cœur de notre engagement. Pour vous rassurer quant à la qualité de nos prestations de nettoyage professionnel, nous avons créé la garantie « Zéro Trace » : si, malgré toute notre rigueur, vous jugez qu’une intervention n’est pas à la hauteur de vos attentes, nous revenons gratuitement sous 24 heures pour rectifier le moindre oubli.

Pourquoi une garantie « Zéro Trace » ?

Nous savons que la propreté impeccable de vos espaces, qu’il s’agisse de votre foyer ou de vos locaux d’entreprise, est essentielle pour votre confort, votre santé et votre image. Avec la garantie « Zéro Trace », nous voulons non seulement vous offrir la tranquillité d’esprit, mais également souligner notre confiance dans la qualité de notre travail. Cette approche vise à :

  • Renforcer la confiance : Vous savez que si un détail vous échappe, nous le corrigerons sans frais.
  • Assurer votre satisfaction : Notre objectif est de livrer un résultat irréprochable dès la première visite.
  • Valoriser la transparence : Avec une communication claire et une réactivité hors pair, nous proposons un suivi complet après chaque prestation.

Comment ça fonctionne ?

Notre garantie « Zéro Trace » est conçue pour vous apporter rapidité et simplicité :

  1. Vérification initiale : À la fin de l’intervention, prenez quelques minutes pour examiner les lieux. En cas de remarque, vous pouvez nous faire un retour immédiatement ou dans les heures qui suivent.
  2. Signalement d’un problème : Si vous constatez un oubli, une zone mal nettoyée ou un aspect qui ne vous satisfait pas, contactez notre service client par téléphone (438-367-3962) ou par email (contact@skitterskoon.com).
  3. Intervention gratuite en moins de 24 h : Notre équipe planifie une seconde visite express pour corriger les imperfections, sans aucun coût supplémentaire. Nous prenons le soin de nous adapter à votre emploi du temps.
  4. Validation finale : Après la réintervention, vous bénéficiez d’un nouvel espace passé au crible. Nous confirmons ensemble que tout est conforme à vos attentes, afin que vous puissiez profiter pleinement de vos lieux dans les meilleures conditions.

Quels services sont couverts par la garantie « Zéro Trace » ?

Cette garantie s’applique à tous nos domaines d’expertise, incluant :

  • Entretien résidentiel : Nettoyage régulier, grand ménage, ménage express avant un événement.
  • Entretien commercial : Bureaux, petits commerces, cabinets professionnels.
  • Nettoyage de logements locatifs : Préparation express pour Airbnb, chalets et autres formules à court terme.
  • Services ponctuels : Nettoyage après déménagement, avant la mise en marché d’une propriété, etc.

Que vous fassiez appel à nous pour un entretien hebdomadaire ou un service plus spécifique, vous bénéficiez de la même exigence et du même professionnalisme, renforcés par notre garantie zéro trace.

Une assurance supplémentaire pour nos clients

En plus de notre garantie « Zéro Trace », nous veillons à respecter un haut niveau d’hygiène et de sécurité :

  • Produits écologiques : Nous utilisons des solutions de nettoyage respectueuses de votre santé et de l’environnement.
  • Personnel formé et discret : Chaque membre de l’équipe Skitterskoon est sensibilisé à la confidentialité et à la discrétion, surtout dans les locaux professionnels ou les espaces personnels sensibles.
  • Assurance responsabilité civile : Nous sommes couverts pour tout incident éventuel, vous garantissant une réelle sérénité.

Optez pour un nettoyage professionnel en toute sérénité

Avec Skitterskoon, vous choisissez un partenaire qui place votre satisfaction au premier plan. Nous croyons qu’un nettoyage professionnel de qualité doit inclure un engagement réel en cas de problème, d’où la mise en place de cette garantie « Zéro Trace ». En permettant une intervention gratuite sous 24 h, nous vous assurons la tranquillité d’esprit et la certitude d’obtenir un résultat à la hauteur de vos exigences.

Contactez-nous dès maintenant

Vous souhaitez en savoir plus ? Obtenir un devis personnalisé ? Ou simplement discuter de votre projet ? N’hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler :

Faites confiance à Services d’entretien Skitterskoon inc et profitez d’un nettoyage sans stress, garanti sans la moindre trace de déception !